12月5日—6日,由关心下一代工作委员会儿童发展研究中心和婴幼儿发展论坛组委会主办的“2016第三届婴幼儿发展论坛”在北京国家会议中心举行。政、商、学各届代表汇聚一堂,多行业企业代表以及专家共同参加产业讨论。
在5日下午的“婴幼儿奶粉高峰分论坛”中,澳优乳业董事长颜卫彬与阿里妈妈大品牌部华北总监唐建红、高级乳业分析师宋亮等嘉宾代表就当前乳业发展的现状、消费者的消费趋势以及如何加强与90后消费者互动等方面交流与探讨“乳企品牌重塑的痛与乐及如何让90后父母跟着企业玩”。
颜卫彬董事长分享道,乳业作为一个产业,是一个后来者。在欧洲、美洲等发达国家早早走在之前,在牧场、养殖、科研、加工等方面,乳业具有更良好的自然优势,更积淀了良好的产业和人才优势,并培养出了一批在上具有竞争能力的性企业。但是,随着近年来,乳业的发展以及创新,乳业与乳业的差距正在不断缩小。
对于整个乳业未来的发展,颜卫彬认为,企业只有在科研、在供应、在组织力量、在客户服务等方面都具有竞争力,未来才能在竞争中取胜。因此,面对行业的激烈竞争,企业更应该练好内功,做好内部管理,同时加大在研发以及品牌建设上的投入,塑造自己的核心竞争力。
澳优乳业是在湖南发展起来的乳业企业,在湖南和中部没有所需要的乳源,企业发展必须“无中生有”。因此,我们将企业定位为三步走实现化,从上去整合优质乳源,聚焦市场,并到市场上竞争,服务市场。而我们的竞争对手都是实力非常强大的对手,这要求我们在研发、生产供应和市场服务上具有更强的能力和更高的效率,提供更多细分产品来围攻竞争对手。
他说,在互联网时代下,受过良好教育的年轻消费者给的奶粉品牌提供了更多发展的机会。通过全新的媒体和电商营销方式,以年轻消费者愿意接受、能够理解、乐于分享的手段,用科学、朴实的语言实实在在地把生产技术透明化、概念明晰化,把过硬的品质展现给年轻消费者,或许是重建消费者信心的下一步。
针对当前90后消费者的消费变化,颜卫彬认为,当前消费者呈现出个性化、数字化、娱乐化三个特点,与过去不同,新消费群体对奶粉行业有着更高的要求,购买的时候不仅注重产品本身,还注重企业的形象,品牌的定位,与消费者的互动体验感等,这就要求企业想要做好市场,必须倾听消费者的心声,紧扣市场的脉搏,积极拥抱国家的新政,进行相应调整,用优质的产品和优质的服务取胜市场。
据了解,婴幼儿发展论坛是我国婴幼儿全领域的高峰论坛,此前已成功举办两届。本届论坛以“新格局下的融合与发展”为主题,旨在通过跨界交流,从我国婴幼儿产业的发展现状出发,发现、总结的行业发展新趋势、研究新成果和管理新举措,促进我国婴幼儿产业的健康、可持续发展。
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